Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bijoux et minéraux proposés par Création & Minéraux sur le site creationetmineraux.com.

2. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Pour passer commande, vous devez :

1. Sélectionner les produits souhaités
2. Remplir le formulaire de commande
3. Accepter les présentes CGV
4. Valider le paiement

Une confirmation de commande vous sera envoyée par email.

4. Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Virement bancaire (pour les commandes importantes)

Le paiement est exigé au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais, mais ne saurions être tenus responsables des retards dus aux transporteurs. Consultez notre page Livraison pour plus de détails.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Consultez notre politique de retour pour plus d'informations.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut de fabrication, nous procéderons au remplacement ou au remboursement du produit.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

9. Responsabilité

Les informations sur les propriétés énergétiques des pierres sont données à titre indicatif et ne se substituent en aucun cas à un avis médical. La lithothérapie est une médecine alternative et ne remplace pas un traitement médical.

10. Protection des données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact